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La protection de vos données personnelles est essentielle. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et sécurisons vos informations dans le respect des lois françaises et du RGPD.

Données collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires au traitement de vos demandes et à l’amélioration de nos services.

• Coordonnées (nom, prénom, adresse, e-mail, téléphone) via formulaires de contact.
• Informations transmises lors de la prise de rendez-vous ou échanges avec notre équipe.
• Données de navigation collectées via cookies et outils analytiques (voir Politique cookies).
• Historique des communications entre vous et notre société.

Utilisation des données

Vos informations sont utilisées dans le cadre strict des finalités déterminées et légales.

• Répondre à vos demandes de contact et prise de rendez-vous.
• Améliorer nos services et le contenu du site web.
• Gérer la relation client et assurer la sécurité du site.
• Respecter les obligations légales liées à notre activité.

Base légale du traitement

Toutes les opérations respectent le RGPD et les lois françaises sur la protection des données.

Le traitement est fondé sur votre consentement lors de la soumission de vos informations, ou nécessaire à la prestation des services demandés.

Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais commercialisées et restent confidentielles.

• Transmission aux prestataires techniques si nécessaire pour assurer la maintenance et la sécurité du site.
• Communication aux autorités en cas d’obligation réglementaire.
• Stockage chez des hébergeurs sécurisés situés dans l’Union Européenne.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles requises pour assurer la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité de vos données. Les accès sont limités aux collaborateurs autorisés, et des protocoles de sécurité protègent les échanges sur le site.

Vos droits

Vous disposez de droits d’accès, de rectification, de suppression et de portabilité sur vos données.

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Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les évolutions sont publiées sur cette page et la date de mise à jour indiquée.